“五一”黄金周的旅游景点状况能否让游客满意?市旅业协会对本市部分旅游区(点)进行了质量测评,昨天公布的测评结果显示,八达岭长城的综合评价分数高居榜首,恭王府最差。
测评结果显示,综合评价居前列的是八达岭长城、植物园、定陵、十三陵、颐和园、香山公园、世界公园、八大处公园、北海公园、天坛公园、潭柘寺、龙庆峡旅游区、
景山公园、戒台寺。最后一名是恭王府。从调查结果看,受检的大部分旅游区(点)均有应急安全预案,地带或游览项目均采取了防范措施,设置了游客须知、安全警示或提示标志,安全巡视及时有效;卫生状况良好,游客通道秩序井然、疏导有序;服务设施基本完好齐备,为游人提供了必要的服务项目,并能够良好的服务质量。
市旅业协会有关人士表示,此次测评也发现了一些问题,例如在通往部分京郊旅游区(点)途中的交通导向标识不很明确,应增加此类设施;另外恭王府存在周边差,向游客兜售商品,公共设施不完善等问题。
又讯(记者)昨天,有虚假宣传行为的北汽国际旅行社、鑫海国际旅行社和风情国际旅行社等28家违规旅游企业被旅游管理部门,这也是市旅游局首次在“五一”黄金周前向社会公布违规旅游企业名单。昨天市旅游局表示将加大力度治理旅行社超范围经营、刊登虚假广告的行为、查处旅行社变相转让经营权等行为,整顿和规范节日旅游市场秩序。
昨天被处罚的问题旅游企业有:对有虚假宣传行为的北汽国际旅行社、鑫海国际旅行社和风情国际旅行社各罚款10000元人民币;对再次聘用无证导游的金辉国际旅行社有限公司罚款5000元人民币;对擅设分支机构的金渠旅行社违法所得5109元人民币;对虚报酒店星级的浙江大厦和大地花园酒店罚款10000元人民币。对外省旅游企业非法驻京办事处和非旅游企业经营旅游业务的海口青旅办事处和北海南国国旅办事处进行了;对申根商务咨询公司、夕阳红老年活动中心、希腊EPICURUS公司办事处5家单位正在立案审理中,其中凯达环球商务咨询公司非法经营旅游业务的案件已移交工商部门处理。
此外,乐游假日旅行社有限公司、新世纪华洋旅行社、风光旅行社、金湖苑宾馆、金唐酒店、贵国酒店、亚运村宾馆、华文名士饭店、龙湖温泉酒店、圣德堡酒店、康桥酒店、华融大厦、凯康国际酒店、中服大酒店、大方饭店、中成天坛假日酒店16家违规单位被责令改正。市旅游局执法大队的徐越队长表示,凡存在不规范经营和违规经营的旅游企业,市旅游局还将其单位名称及违规行为录入警示系统向社会发布。(记者)
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