人民网讯 自全面启动“三严三实”专题教育以来，安徽交控集团萧县处萧县南收费所有序推进各项工作扎实、稳步前行，在严格、规范落实集团公司、管理处部署要求的基础上，立足自身实际，将“三严三实”中的谋事要实作为立足点，实意为员工办好事，解难事。
该所本着员工事情无小事的，利用所工会小组为载体、通过主动与员工面对面谈心，QQ意见答复和员工合理化征集，积极收集员工意见，“走近再走进”员工，了解员工最迫切、最急需解决的事情，有针对性地落实，将每件“小事”办好，如：夏季闷热，员工上班容易犯困，收费所积极购买风油精、清凉油，供员工解困使用；宿舍空调时间长了制冷效果差，所内管理岗位人员和电工主动进行清理维修；夏季蚊虫多，收费所购买杀虫剂及电热蚊香液发放至每个员工手上，切实解决员工生活困扰；为员工送上生日和节日祝福……
在此基础上，该所结合标准化管理工作实际，制定了《人文关怀暂行办法》。内容包括人文关怀后勤保障 、搭建沟通平台 、新员工关怀、特别员工关怀、员工节日关怀、员工生病关怀、员工困怀、工作关怀、员工管理、员工激励管理、员工生日庆祝、员工文娱活动、员工生活关怀、员工矛盾调解、人文关怀附则等十多个方面的实施细则，为“人文关怀”的落实提供了制度保障。
该所以谋事要实、真抓实干的工作作风，不断用心为员工创造工作与生活良好的软硬件，赢得了员工的点赞，增强了收费所的凝聚力，为集团公司、管理处的持续健康发展聚集了员量。(杜明东)