红网张家界分站7月22日讯(通讯员 聂贤丽)为了强化新进员工的现代医院服务，提升新员工的人文素养。7月20日至21日，慈利县人民医院特邀请杭州品佳医管团队为2017年新进员工举办了《人文素养提升》培训。
培训期间，老师运用了大量的寓意故事，视频演绎、互动等多种形式相结合的方式，创造了轻松活泼，飞扬的培训氛围，赢得了培训的阵阵掌声和欢呼声，让他们轻松的掌握了以个人服从集体、集体服从国家，没有完美的个人只有完美的团队，合作决定、团结凝集力量，帮助他人成就自己等五大团队；也让他们了解了文明服务的三要素、顾客永远是对的等现代医院服务；同时也告诉了他们从认知情绪、管理自己情绪、激励、识别他人情绪、正确处理人际关系等方面来如何自己的情商，特别是他们怎样做一个真正的高效工作者。
培训后，医院领导提出了殷切希望，培训要认真汲取老师的讲课精髓，怀揣、学会、低调做事，不断自己的情商，将现代医院服务运用到日常工作中，做好管理，快速行动，养成习惯，使自己成为一名高效地工作者，打造出人民医院的高效团队，不断提高医院的综合服务能力，共同推动慈利县人民医院健康和谐可持续发展。
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