在全市上下开展作风建设年之际，潍坊市每周三、四的上午9：00-11：00为领导接听热线点，潍坊经济开发区党工委副、管委会主任王守全准时来到12345热线大厅，接听市民来电。在2个小时内，他共接听热线个，主要反映包括小区供暖、消防安全隐患以及教育资源配置等多方面内容。在接听热线过程中，王守全一边仔细聆听市民反映内容，一边记录来电人信息，并承诺回复时限。当一位市民咨询经济开发区学校建设情况时，王守全回复说：“我们区对教育非常重视。目前已建了10所学校，初中学校我们也在打算筹建，现在区教育局和规划部门正在制定方案，争取尽快实施。未来几年，经济开发区还要再投资8亿元左右，再建几所学校，让每个孩子都能接受到优质教育。”
接听完热线后，王守全立即召开现场调度会，并对接线情况进行部署安排。他在会上指出：“对这8件事群众反映的，我们从今天下午开始，必须到现场跟这些反映情况的市民对接上，办事的标准就是：又快、又好、又实。快，就是我们在会后就立即行动；好，就是力争让当事人都满意，以老百姓的标准来判断做得好不好。他说这个事办得很好，这才是标准。”对于办理情况，王守全要求各部门、街道监督落实情况，争取在最短的时间内给来电人一个满意的答复。
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