25日,武夷山天游景区游人如织,一对60来岁的上海老夫妻一边拾阶而上,一边用上海腔与我们闲聊:“今天终于上了天游,武夷山这趟没有白来。我们准备在武夷山好好度个假,呼吸一下这里的好空气,感受这里的民俗风情。”
自“一元门票游武夷”活动开展以来,用“爆棚”来形容武夷山旅游毫不为过,史上最大旅游团相继到达,吃、住、行、游、购、娱等涉旅行业全都被盘活了。
武夷山景区有关负责人为大家算了一笔账,给出的答案是:免门票,旅游收入不减反增。截至15日,武夷山主景区累计接待23.13万人次,旅游总收入为1469万元,同比增加119万元,竹筏、观光车等体验型产品销售均大幅上涨。“一元门票游武夷”活动既是创新旅游营销一次成功的试水,也倒逼武夷山旅游全产业链同步发展,推动门票经济向综合经济转型升级,加快实现山水观光旅游向休闲度假旅游转变,同时也是武夷山高铁时代应对服务能力的一次综合演练。
不再死盯门票买卖
为配合“一元门票游武夷”活动的开展,武夷山对外宣布。武夷山风景名胜区、大安源景区、茶博园景区和武夷源景区4个A级景区,在9月免费开放。作为国内热门旅游地,这一举措意味着至少减少千万元的门票收入。
“这未尝不是一笔好‘买卖’。武夷山看中的是部分景点免票后吸引来的人流所能拉动的消费。”武夷山旅游集团董事长余泽岚说。
的确,在业内专家看来,做旅游发展经济,只靠门票是玩不下去的。最终的趋势是门票价格逐步降低甚至取消门票,最终适应全民旅游的需要。旅游产品结构不合理,景区收入结构单一,是目前国内一线景区产生“门票依赖症”的重要原因。因而大多专家建议,一些对门票收入依赖度小、拥有延伸产业的旅游企业可试行每周一次的常态化门票优惠。
做足功课活跃消费市场
旅游业是一个带动性很强的产业。有研究表明,旅游业1元的直接收入隐含着6.8元的间接收入。如何拉长旅游相关的产业链,扩大对内需的拉动力,一些先行探索已有成果。
早在2002年10月,西湖就已逐步免收风景区门票。尽管短期内的商业增值未能弥补门票损失,但不到一年,随之带来的食、宿、行、购、娱及相关产业消费收入已相当可观。西湖免费10年,杭州的境内外游客人次数增加了2.1倍,而旅游总收入足足增长了3.7倍。
中国不缺市场,缺的是有创意的盈利模式。为此,武夷山做足了一元经济功课。政府推动一元门票,并联合众商家开展一元惠民活动,推出如“一元火锅”、“一元洗车”、“一元美食”、“一元品茶”、“一元住宿”、“一元体验”、“生态景区旅游套票买一送一”等优惠活动,形成“天天有活动、店店有特色”的活动热潮,极大活跃了旅游消费市场。
9月,吴屯的“稻花鱼文化节”、天心岩茶村民间斗茶赛、“我的音乐啤酒美食汇”、五夫民俗风情节等活动隆重登场,“闽疆情·闽昌行”闽昌两地旅游推介交流会,以及在9·8第十届海峡旅游博览会期间举办的“市长茶席”、一元门票售卖活动,则有效扩大了一元门票游武夷的活动影响力。
打造一条“全产业链”
“一元门票”其实只是一个“入口”,大量游客进了“入口”,即便是以几乎免费的形式,也能有效实现多方共赢,这就是“一元游”活动的真正魅力所在。9月1日至10日的数据分析,接待游客人均消费为840元,旅游收入包括了旅行社费用、长途交通费、住宿费、餐饮费、购物费、娱乐费、邮电通讯费等。
而此次参与“一元游”的游客中,过夜游客比例高达55.1%,过夜游客的平均过夜天数为1.97天。逗留时间延长的效益,在住宿上的表现尤为明显。周末,武夷山经济型酒店甚至出现了“一床难求”局面。
打造旅游“全产业链”,势必要经过市场整合,乃至需要一个区域整体规划开发。业内人士表示:“不同于传统的观光旅游,通过发展和旅游密切相关的周边服务产业,‘休闲度假’将最终打破以‘门票经济’作为支柱的运营方式。”□周小丽
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